Gazduire.com.ro este o continuare a traditiei despregazduire.ro, un serviciu oferit de Pagini Europene. Compania este una veche pe piata din Romania insa cu o reputatia nu tocmai ideala in vederea serviciilor de gazduire. Recomandam aceasta firma pentru inregistrare domenii .ro cu plata anuala.
1. Infrastructura demna de inceputul anilor 1990, conturi tinute la gramada (atat cele shared cat si cele business), servere suprasolicitate, limite ridcol de jos rezultand downtime mai ceva ca in cazul serviciilor de gazduire gratuita.
2. Pe site apare un pret, la finalizarea comenzii esti intampinat de un cu totul alt pret.
3. Codurile promotionale afisate chiar pe site-ul lor: fie nu functioneaza, fie reducere este cu totul alta decat cea declarata in mod oficial.
4. Serviciul de asistenta asigurat de niste caractere infecte care pe langa faptul ca sunt total pe langa cand vine vorba de gazduire web si servicii conexe, aceleasi jeguri sunt puse acolo parca pentru a irita si mai mult un client nemultumit care pierde bani pe lipsa lor de profesionalism, proasta configurare a retelei si raspunsurile idioate oferite clientului.
Studiu de caz:
Am achizitionat un domeniu web de la ei si pe langa faptul ca am platit apropare dublu fata de pretul promovat de ei pe site, dupa comfirmarea platii nu reuseam sa ma logez in contul de client cu datele primite de la ei.
Dupa „lupte seculare” si amenintari cu planeri la Protectia Consumatorului sau rambursare integrala plata reusesc sa ma loghez in cont.
La cateva ore distanta de la confirmarea platii, la o verificare privind disponibilitatea domeniul prosapat inregistrat de mine, platit si confirmat, acel domeniu web aparea ca fiind disponibil pentru inregistrare…
Am renuntat la achizite si am solicita rambus intergal conform legii nr. 365/2002, privind comertul electronic in cazul produselor si/sau serviciilor achizitionate prin mijloace de comunicare la distanta.
Epopeea s-a incheiat fericit pentru mime prin alegerea unui alt furnizor de servicii de gazduire web la care sunt si astazi si caruia chiar nu am ce sa-i reporsez!
In orice business se aplica urmatoarea regula de baza: „Daca nu esti grija capabil sa ai grija de un client… altcineva o va face in locul tau”
Iar un client care a plecat cu senzatia ca a fost bataia de joc a furnizorului de servicii va tine la distanta alti 100 de potentiali clienti.
EU am doar domenii la ei , gazduirea o am din alta pare . Dar n-am avut probleme pana acum , cand am dat ticket mi-au raspuns mereu . Dar preturile de la domenii este oke si eu sunt multumit de suport s.a
serviciu mai handicapat nu gasesti. scump si prost
mi-au scos domeniul la licitatie ca am intarziat plata 1 zi si a trebuit sa platesc ~100 lei /1 an pentru un domeniu .ro pai pe domain.com il iei cu ~40 lei /an .com sau .net etc
Alexandru
Client
Buna dimineata se poate va rog sa rezolvam aceasta problema?
Am campanie de promovare pe facebook.Pierd bani ….chiar trebuie sa dureze 1 saptamana pana se gandeste cineva de la suport sa rezolve acesta problema?
05/10/2016 08:36
All3x
Staff
Am redirectionat emailul dvs catre Departamentul Suport Nivel 2 in vederea rezolvarii problemei. In cel mai scurt timp veti primi un raspuns in acest sens de la colegii mei.
04/10/2016 22:20
Alexandru
Client
Uitati e o problema din host . E sters tot de la gazduire dar totusi Utilizare Fişiere
50.670 / 50.000 ( 100% )
04/10/2016 22:17
Alexandru
Client
Raspundeti in reprize…Raspunde cate un operator din staff pe rand.
Domnule puteti sa imi asigurati si mie un serviciu de webhosting sau ce facem?
Deci nu se poate asa ceva de cateva zile „am lista proceselor plina”.Ok o am plina da facem ceva in privinta asta?
Doresc din partea dumneavoastra urmatoarele:
-Sa imi puneti backup cu siteul bigvision de ieri.
-Sa imi goliti lista de cache sau aia de am ajuns la limita fisierelor.(sters fisiere inutile)
04/10/2016 22:12
Alexandru
Client
Deci eu raman surprins…
04/10/2016 20:24
Alex
Staff
Lucram la acest server. In cateva ore ar trebui sa fie din nou disponibil.
Cu respect,
Catalin Alexandru
04/10/2016 20:07
Alexandru
Client
Acest site nu poate fi accesat
backup.paginieuropene.com a refuzat conexiunea.
Încearcă:
să verifici conexiunea;
să verifici proxy-ul și firewallul;
ERR_CONNECTION_REFUSED
04/10/2016 19:51
Raluca
Staff
Puteti face back-up din cPanel – R1Soft Restore Back-up.
Cu respect,
Raluca Raghina
Consider acest raspuns
04/10/2016 19:14
Alexandru
Client
Am reusit sa il sterg eu din greseala aveti un backup?
04/10/2016 19:09
Alexandru
Client
Buna ziua ma puteti ajuta sa curat cache de pe siteul bigvision.ro?
Am nevoie deoarece Utilizarea Fişierelor este de 50.670 / 50.000 ( 100% ).
Multumesc sau daca puteti sa il curatati orice nu afecteaza siteul
Acum 3 minute s-au implinit 24 de ore de downtime. De 24 de ore nu au fost in stare sa rezolve problema si stam cu conturiile jos. Problema ceea mare e ca pe 1 octombrie aveam lansare la site, cu reclama la radio cu mare tam tam si acuma poftim cultura, suntem pe 2 octombrie si nu merge nimica.
Nu recomand deloc! Nu tu anunt / support .
Daca exista un servicu de hosting mai slab de cat cel gazduire.com.ro, eu emigrez in Congo. Dupa ce am platit shared pe 6 luni, mi-au taiat hoteste 70% dintre resursele contului fara sa ma anunte. Aveau ceva promotie cu 50% reducere si am zis sa profit si eu.
Cand i-am intrebat de ce au taiat resursele de la 1.5 GB Ram la 640 MB , au spus ca ce, vreau resurse de 15 euro cu 3 euro? De parca era vina mea ca am acceptat sa platesc promotia lor. Mai aveau putin si ma luau la bataie ca-mi permit sa cumpar de la ei cand fac promotii.
Deci, in concluzie, sunt hoti. Nu merita nici in gluma sa cumparati de la ei.
Parerea mea la adresa celor de la despregazduire.ro nu este cea mai buna…serverele pica mereu, am probleme cu baza de date…hostingul este de slaba calitate.
Cu toate astea imi mentin domeniile acolo pentru ca preturile la RO-uri sunt chiar bune.
Eu n-am vazut in viata mea un serviciu de gazduire mai prost decat al lor…Am avut 2 conturi si le-am mutat dupa o saptamana, picau precum ostenii lui Stefan in fata turcilor!